服务支持

诚信为本-质量安全你放心

布局合理的三级服务体系

        覆盖广泛、布局合理的多级服务体系中,每个层级中维护机构地理位置的设定,均基于公司多年来的服务经验并加以精确测算,以确定最佳服务半径,从而确保最短现场响应时间。
        第一级:全国区服务总部 
        第二级:省区维护中心
        第三级:各地市服务中心

优秀的专业技术服务团队

        服务体系中拥有100多位认证服务工程师,通过400电话呼叫中心统一派单,为用户提供周密完善的售前售后技术服务。

专家级的售前技术支持

        总部服务中心有多位从业经验超过10年的资深技术专家,为拨打400电话的用户提供专家级远程顾问服务。

快速的服务响应时间

        遍布全国的备品/备件中心,可保证用户在最短时间内得到快速现场响应,有效缩短维修周期。

高效快捷的备件运作体系

        我们以多级服务体系为依托的全国的备品/备件中心,可保证用户在最短时间内得到快速现场响应,有效缩短维修周期。

便捷的服务通道

        用户在有服务需求时,可拨打全国客服400电话(400-063-9685),服务请求得到受理后由全国客户服务中心统一派单。并由销售服务部门执行售后服务电话和问卷回访,执行服务质量全程监督。